রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6d7889-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়, সেটা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী কার্যকর।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী কার্যকর
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6d7889 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য নিরাপত্তার মানদণ্ড

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না। তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারণ করা হয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড — bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

OTP যাচাই

লগইন ও পেমেন্টে OTP কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো যায়।

তথ্য ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা বা আর্কাইভ করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায়; তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ নাও করতে পারে।

যোগাযোগ করুন আমাদের সঙ্গে

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধন চাওয়া — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে আমরা সাড়া দিই; গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধে সাধারণত কর্মদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পেজ থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — ২৪/৭ সক্রিয় সহায়তা দল সরাসরি উত্তর দেবে।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; কর্মদিবসের ভেতরে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' বিভাগ থেকে নিজেই তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। নিজের তথ্যের উপর আপনার অধিকার, কীভাবে সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন — সব কিছু নিচে আছে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' বিভাগ থেকে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে জানান।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। স্থানীয় আইনের আওতায় যতটুকু মুছে ফেলা সম্ভব, কর্মদিবসের মধ্যে সেটা করা হবে।

বেশিরভাগ সুবিধা কাজ করবে, তবে লগইন অবস্থা ধরে রাখা বা পছন্দ মনে রাখার মতো কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

হ্যাঁ। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম মেনে তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা বা আর্কাইভ করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6d7889 Bangladesh আন্দার বাহার পন্টুন ক্লাসিক লাকি স্টারস স্লট বিগ বাস স্লট